Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo rigor
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
pyralithonex, con domicilio en Calle Lope de Vega, 11,
30840 Alhama de Murcia, Murcia, España, es el
responsable del tratamiento de tus datos
personales. Puedes contactarnos a través del
teléfono +34636791226 o mediante correo
electrónico en info@pyralithonex.com para cualquier
consulta relacionada con el tratamiento de tus
datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para
proporcionarte nuestros servicios financieros de
manera eficiente y personalizada. Los datos que
procesamos incluyen:
- Información de identificación personal como nombre, apellidos, documento de identidad y fecha de nacimiento
- Datos de contacto incluyendo dirección postal, teléfono y correo electrónico
- Información financiera necesaria para nuestros servicios como ingresos, situación laboral y historial crediticio
- Datos de navegación y uso de nuestra plataforma mediante cookies y tecnologías similares
- Información técnica del dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios
- Datos de geolocalización cuando sea necesario para la prestación del servicio
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con diferentes
propósitos, todos ellos enmarcados dentro de
nuestras actividades como plataforma de
herramientas financieras. Las principales
finalidades son:
Prestación de servicios financieros
personalizados, gestión de la relación
contractual, cumplimiento de obligaciones
legales en materia financiera, prevención del
fraude y blanqueo de capitales, y mejora
continua de nuestros servicios.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en
diferentes bases legales según el Reglamento
General de Protección de Datos. La ejecución del
contrato constituye la base principal cuando
utilizas nuestros servicios financieros. También
procesamos datos por interés legítimo para
mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
En algunos casos, necesitaremos tu
consentimiento específico, particularmente para
comunicaciones comerciales personalizadas.
5. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derechos
específicos que puedes ejercer en cualquier
momento:
Derecho | Descripción | Procedimiento |
---|---|---|
Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre ti | Solicitud por email con identificación |
Rectificación | Corregir datos incorrectos o incompletos | Actualización directa en tu perfil o solicitud |
Supresión | Eliminar tus datos cuando sea procedente | Solicitud fundamentada por email |
Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado | Solicitud específica con verificación |
Oposición | Oponerte al tratamiento por motivos personales | Comunicación escrita con justificación |
6. Compartición de Datos
Tus datos pueden ser compartidos con terceros
únicamente en circunstancias específicas y
siempre con las garantías adecuadas. Colaboramos
con entidades financieras, proveedores de
servicios de pago, empresas de verificación de
identidad y servicios de análisis crediticio.
Todos nuestros socios están contractualmente
obligados a mantener la confidencialidad y usar
los datos únicamente para los fines acordados.
Importante: Nunca vendemos ni
comercializamos tus datos personales a terceros
con fines publicitarios o comerciales ajenos a
nuestros servicios financieros.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para
proteger tu información personal. Utilizamos
cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones,
almacenamiento encriptado de datos sensibles,
autenticación multifactor para accesos
administrativos, monitorización continua de
actividad sospechosa, y copias de seguridad
regulares en servidores seguros. Nuestro
personal recibe formación periódica en
protección de datos y seguridad informática.
8. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el
tiempo necesario para cumplir con las
finalidades para las que fueron recogidos. Los
datos contractuales se mantienen durante la
vigencia del contrato y posteriormente durante
los plazos legales de prescripción. La
información financiera se conserva según las
obligaciones regulatorias del sector,
típicamente entre 5 y 10 años. Los datos de
marketing se eliminan cuando retiras tu
consentimiento o tras dos años de inactividad.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios
pueden estar ubicados fuera del Espacio
Económico Europeo. En estos casos, garantizamos
que las transferencias se realizan con las
salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas
contractuales tipo aprobadas por la Comisión
Europea o certificaciones de adecuación. Antes
de realizar cualquier transferencia
internacional, verificamos que el país de
destino ofrece un nivel adecuado de protección.
10. Uso de Cookies
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías
similares para mejorar tu experiencia de
usuario. Las cookies técnicas son necesarias
para el funcionamiento básico del sitio,
mientras que las de análisis nos ayudan a
entender cómo utilizas nuestros servicios.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a
través de la configuración de tu navegador,
aunque desactivar ciertas cookies puede afectar
la funcionalidad de algunos servicios.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos
exclusivamente a personas mayores de 18 años. No
recopilamos conscientemente datos personales de
menores de edad. Si detectamos que hemos
procesado información de un menor, procederemos
a su eliminación inmediata y tomaremos medidas
para prevenir futuros accesos no autorizados.
12. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse
periódicamente para reflejar cambios en nuestros
servicios o en la normativa aplicable. Te
notificaremos cualquier modificación sustancial
a través de email o mediante aviso destacado en
nuestra plataforma. La fecha de la última
actualización aparece siempre en la parte
superior de este documento.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Dirección: Calle Lope de Vega, 11, 30840 Alhama
de Murcia, Murcia, España
Teléfono: +34636791226
Email: info@pyralithonex.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a
18:00 horas